Meßbarkeit von Erfolgsfaktoren

[Andrea Herrnring]

im Rahmen meiner Diplomarbeit beschäftige ich mich mit der Qualitätssicherung im Coaching und der Meßbarkeit der zentralen Erfolgsfaktoren, nun brauche ich Hilfe bei der Festlegung der zentralen Erfolgsfaktoren. In der Literatur habe ich zwar im Rahmen der Prozess-Struktur- und Ergebnisqualität viele Erfolgsfaktoren gefunden, würde aber gerne daraus nur ca. 5 zentrale Erfolgsfaktoren als die wichtigsten ableiten, um daraufhin ihre Meßbareit zu betrachten. Hat jemand Literaturhinweise für zentrale Erfolgsfaktoren oder Messbarkeit bzw. Meßinstrumente beim Coaching?

Vielen Dank im Voraus,
Gruß Andrea

[Christopher Rauen]

Eine für die Professionalisierung des Coachings bedeutsame Studie hat Frau Tanja Schmidt in Ihrer Diplomarbeit an der TU Berlin (Institut für Psychologie und Arbeitswissenschaft, Prof. Dr. Bernhard Wilpert) im Juli 2003 fertiggestellt. Insgesamt wurden für die Arbeit "Coaching - Eine empirische Studie zu Erfolgsfaktoren bei Einzel-Coaching" die Daten von 61 Coaching-Klienten per Fragenbogen erhoben.

Als Ergebnis einer Faktorenanalyse konnten im Rahmen der Studie insgesamt 10 Faktoren gefunden werden, von den 9 Faktoren einen relevanten Zusammenhang zum Coaching-Erfolg zeigen.
Der Fragebogen von Schmidt basiert auf dem Konzept der allgemeinen Wirkfaktoren und konnte unabhängig von den Coaching-Konzepten der einzelnen Coachs eingesetzt werden. Dabei wurde auf die Qualifikation der Coachs großer Wert gelegt, diese wurden u.a. aus der Coach-Datenbank und den Coach-Profilen ausgesucht. So wurden an 142 Coachs jeweils 4 Fragebögen mit der Bitte gesendet, diese an Klienten zu verteilen.

Mittels des Fragebogens konnten Daten gewonnen werden, aus denen Struktur- und Prozessskalen und eine Ergebnisskala zur Erfassung des Erfolgs einer Coaching-Intervention gebildet wurden. Somit konnte eine Aussage über den Coaching-Erfolg und die zugrundeliegenden Erfolgsfaktoren der Struktur- und Prozessqualität getroffen werden.

Schmidt, Tanja (2003). Coaching. Eine Empirische Studie zu Erfolgsfaktoren bei Einzel-Coaching. Unveröffentlichte Diplomarbeit, Technische Universität Berlin, Fakultät V: Verkehrs- und Maschinensysteme. Institut für Psychologie und Arbeitswissenschaft. (Die Diplomarbeit kann gegen eine Schutzgebühr von 50,- Euro unter folgender Adresse bestellt werden: mailto:TanSchmidt@gmx.de)
_________________
Mit besten Grüßen

Christopher Rauen
http://www.rauen.de

[Christopher Rauen]

Den Artikel aus der Zeitschrift "Managerseminare" können Sie auch online unter folgendem Link für 1 Euro abrufen:

http://www.managerseminare.de/msemi/1273766/frontend/manager_beitraege.html?urlID=107685
_________________
Mit besten Grüßen

Christopher Rauen
http://www.rauen.de